Le bureau est la page d'entrée dans les applications ITOOL.

1. Menu qui affiche les différentes applications, dépliable et repliable grâce à la petite flèche à droite de “Navigation”.
2. Les différentes informations relatives à votre dossier. Messages d'information, les dernières connexions à itool, des graphiques pour votre gestion…
3. Menus vous donnant accès aux informations utilisateur ou dossier.
4. Ici sont inscrits la référence dossier ainsi que la date d'exercice comptable.
5. Situé en partie supérieure droite de l’écran, l’activation du support permet aux équipes d'ITOOL d’avoir accès à votre dossier. nous visualisons vos données pour voir directement le problème à la source.
   Vous pouvez aussi vous déconnecter.

Fonctionnement de la commande support

- Cliquez sur le dossier correspondant et cochez “Activer le support”.

- Saisissez une date pour le jour de désactivation (pour que les équipes techniques puissent intervenir) puis appuyez sur la coche.

- Un écran s'affichera pour confirmer la demande.

• Utilisateur
• Rechercher dans l'historique
• Mon compte

• Informations dossiers

Liens

Accueil