Le bureau est la page d'entrée dans les applications ITOOL.

1. La barre de navigation affiche les différentes applications. Elle est dépliable et repliable grâce à la petite flèche à droite de “Navigation”.
2. Les différentes informations relatives à votre dossier : Messages d'information, les dernières connexions à ITOOL, des graphiques pour votre gestion…
3. Menus Dossiers et Administration, vous donnant accès à la gestion utilisateur ou dossier, aux sauvegardes…
4. Ici sont inscrits la référence dossier ainsi que la date d'exercice comptable.
5. Situé en partie supérieure droite de l’écran, l’activation du support permet aux équipes d'ITOOL d’avoir accès à votre dossier. nous visualisons vos données pour voir directement le problème à la source.
   Vous pouvez aussi vous déconnecter.
6. Ici se trouve la liste de tous les dossiers que vous avez créés. La sélection en orange indique le dossier dans lequel vous vous trouvez.

Fonctionnement de la commande support

Vous pouvez active le support technique en cliquant sur l'icône en haut à droite de l'application puis en cliquant sur le bouton “autorisation support”.

- Cliquez sur le dossier correspondant et cochez “Activer le support”.

- Saisissez une date pour le jour de désactivation (pour que les équipes techniques puissent intervenir entretemps) puis appuyez sur la coche.

- Un écran s'affichera pour confirmer la demande.

• Utilisateur
• Rechercher dans l'historique
• Changer de mot de passe

• Informations dossiers
• Sauvegardes manuelles

Liens

Accueil